Тренды

Рынок аутсорсинга и бизнес-услуг активно развивается. Во-первых, предприниматели все чаще отдают внешним подрядчикам неключевые функции для экономии времени и денег.

Онлайн-технологии становятся базой для большинства бизнес-услуг, и все больше процессов (как у заказчиков, так и у исполнителей) переводится в «облако». Часть услуг и вовсе предоставляется без использования человеческих ресурсов: компания-клиент получает необходимые сервисы через интернет, а провайдер услуг занимается поддержкой ИТ-решения (актуализацией, дополнением, улучшением, исправлением ошибок и т. д.), а также, собственно, продажей доступа к онлайн-ресурсу как на разовой основе, так и в виде абонентского подключения.

Современный тренд формирование унифицированных пакетов услуг («коробочных» решений) — связана со стремлением к упрощению и оптимизации деятельности, ведь сложные услуги вряд ли удастся стандартизировать.

В технологических отраслях учебный материал устаревает очень быстро и регулярно нуждается в обновлении. Технологии каждый день прогрессируют.

Потребностей и запросов у сотрудников множество, но выделить бюджет на их удовлетворение в формате очных тренингов требует тщательного обоснования.

Вероятно, в будущем доля онлайн-курсов в корпоративном обучении компаний увеличится – хотя бы потому что сработает эффект накапливаемости материала.